Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée et de celle de vos enfants est une priorité absolue pour ZenFamy. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application et le site ZenFamy est :

BJX Tech
SASU - Société par actions simplifiée unipersonnelle
SIREN : 101 470 334
France
Email : contact@zenfamy.ai

2. Données collectées

2.1 Données du compte

• Nom, prénom, adresse email
• Mot de passe (stocké sous forme hachée)
• Informations sur la composition du foyer (optionnelles)

2.2 Données liées aux profils enfants

• Prénom de l'enfant, date de naissance (ou tranche d'âge), centres d'intérêt
• Ces données sont strictement limitées à la personnalisation du service

2.3 Données d'usage

• Entrées du journal émotionnel (textes, émotions saisies)
• Réponses aux questionnaires
• Historique d'utilisation des fonctionnalités
• Données techniques (logs de connexion, type d'appareil, version de l'application)

2.4 Données liées aux paiements

Les paiements liés à l'abonnement Premium sont traités directement par l'App Store (Apple) ou Google Play. ZenFamy ne collecte ni ne stocke vos informations bancaires.

3. Finalités et bases légales du traitement

• Fourniture du service (base légale : exécution du contrat) – gestion du compte, personnalisation des recommandations, génération des histoires, bilan mensuel.
• Amélioration du service (base légale : intérêt légitime) – analyse anonymisée des usages pour améliorer l'expérience.
• Obligations légales (base légale : obligation légale) – conservation des données requise par la législation en vigueur.
• Communication transactionnelle (base légale : exécution du contrat) – notifications liées à l'utilisation du service (bilan, recommandation hebdomadaire, etc.).

ZenFamy ne vend pas vos données. Vos informations ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement, traitement IA) soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité
• Les autorités compétentes, uniquement si la loi l'exige

L'export PDF sécurisé est une action entièrement à votre initiative. ZenFamy ne transmet jamais automatiquement vos données à un professionnel ou à un tiers.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée d'utilisation active de votre compte, puis archivées pendant une durée de 3 ans après la dernière activité sur le compte, avant suppression définitive, sauf obligation légale contraire.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (HTTPS/TLS), stockage sécurisé, accès restreint aux données, journalisation des accès. Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage n'est infaillible à 100 %.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@zenfamy.ai
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Données relatives aux enfants mineurs

L'application ZenFamy est destinée aux parents. Les données relatives aux enfants sont saisies par les parents et traitées uniquement dans le cadre de la personnalisation du service. Aucune donnée relative à un enfant n'est utilisée à des fins publicitaires ou commerciales.

Les parents exercent les droits mentionnés ci-dessus pour les données concernant leurs enfants mineurs.

9. Transferts hors UE

Certains sous-traitants techniques sont établis hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

Sous-traitants concernés :

• OpenAI (États-Unis) - génération des recommandations IA et des histoires anonymisées - clauses contractuelles types
• Railway Corp. (États-Unis, déployé en EU West - Amsterdam) - hébergement de l'application et des données - clauses contractuelles types
• Supabase (États-Unis) - stockage sécurisé des images des histoires

10. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie sur votre terminal. Consultez notre Politique de cookies pour en savoir plus.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification significative vous sera notifiée via l'application ou par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contact protection des données : contact@zenfamy.ai